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Shipt は、食料品やその他の商品を玄関先まで簡単に届けてくれる人気の配送サービスです。
他のサービスと同様に、Shipt は定額配送と、35 ドル以上の注文で無制限の配送を含む年間メンバーシップを提供しています。
ただし、Shipt は多くの人にとって食料品の買い物に代わる迅速で便利な手段かもしれませんが、すべての人に適しているとは限りません。
この記事では、どのように機能するか、誰が試してみるべきかなど、Shipt を詳しく見ていきます。
シプトとは?
Shipt は、地元や全国の小売店など、お住まいの地域のお気に入りの店舗から商品を注文できる配送サービスです。
食料品の配達に加えて、Shipt は他のさまざまな小売店からの配達を提供しており、ペット用品から家庭用品、医薬品、ベビー用品まで、あらゆるものを注文できます。
アプリまたはウェブサイトを使用して小売業者から製品を購入すると、Shipt があなたと買い物客をマッチングさせ、買い物客は注文品を梱包して直接ドアに配達します。
また、商品が在庫切れの場合の配送指示や代替品の設定など、買い物客への詳細な指示をチェックアウト時に追加することもできます。
さらに、Shipt は、セルフピックアップ、予定または当日配達など、注文を受け取るための多くのオプションを提供します。
Shiptを始めましょう店舗の選択
Shipt で利用できる製品の選択は、ほとんどの場合、場所と地域にある店舗によって異なります。
Shipt による配送を提供している最も人気のある店舗は次のとおりです。
- ターゲット
- CVS 薬局
- ペトコ
- コストコ
- マイヤー
- H-E-B
- オフィス デポ
- Bed Bath &Beyond
店舗を選択すると、小売業者の Web サイトでほぼすべての製品を選択できます。
また、利用できない商品の代替品を受け取りたいかどうか、買い物客が自分で適切な代替品を選択する必要があるかどうか、または代わりにあなたに連絡することを希望するかどうかを選択することもできます.
ウェブサイトで必要なものが見つからない場合は、探しているものの詳細な説明を含む買い物客向けの特別なリクエストを追加できます。
ダイエットしやすい
Shipt を使用すると、多くの小売業者から幅広い製品を購入できるため、食品の好みや食事制限に合わせたオプションを簡単に見つけることができます。
たとえば、Target では、さまざまな種類の肉、魚、鶏肉に加えて、果物、野菜、冷凍食品、乳製品を豊富に取り揃えています。
これにより、ベジタリアン、パレオ、ケトジェニック ダイエットのいずれを行っていても、自分に合った食品を見つけることができます。
各商品の栄養成分表示や成分表もご覧いただけます。これは、食物アレルギーや過敏症のある方に特に役立ちます。
Shipt の長所と短所
Shipt が自分に適しているかどうかを判断する際には、考慮すべき長所と短所がいくつかあります。
長所
- 豊富な品揃え。 特定のブランドやオーガニック原料を探している場合でも、Shipt を通じて提供できるさまざまなオプションを簡単に見つけることができます。
- 使いやすい。 小売業者は、成分に関する詳細な情報を提供し、カテゴリ、価格、ブランドで商品をフィルタリングできるようにします。
- 便利な配送。 当日配達や定期配達など、多くの配達オプションを利用できます。
短所
- 品質はさまざまです。 包装された商品など、特定の食品は良好な状態で届く可能性が高くなりますが、新鮮な果物や野菜はばらつきが大きくなる可能性があります。
- プラスチックのパッケージを使用しています。 プラスチックの代わりに紙袋をリクエストするオプションがありますが、これはすべての店舗で利用できるわけではありません.これは、プラスチックの使用を減らすために再利用可能なバッグや紙のバッグを好む消費者にとって重要な考慮事項になる可能性があります。
- 一部のお客様向けの限られたオプション。 小売店や製品の選択は特定の場所で限られている場合があり、いつでも受け取りできるとは限りません。
- 価格。 配送料とサービス料に加えて、Shipt で購入した商品は店舗で購入した商品よりも若干高くなります。
Shipt の費用はいくらですか?
Shipt では、価格の異なる複数の配送オプションを提供しています。
チェックアウト時に1回の配達を選択できます.10ドルかかります.配送料とサービス料も 1 回限りの注文に適用され、チェックアウト時に表示されます。
アルコールを含む注文には、7 ドルのアルコール料金もかかります。
より頻繁に買い物をする人は、最も費用対効果の高い配送オプションであるため、Shipt メンバーシップを検討することをお勧めします。
Shipt Everyday の料金は、年間 99 ドルまたは月額 10.99 ドルで、35 ドルを超えるすべての注文で無料配送が含まれます。 35 ドル未満の配送には、7 ドルの手数料と該当するサービス料金が適用されます。
チェックアウト時に、Shipt ショッパーへのオプションのチップを追加することもできます。配達後にチップを調整し、いつでもチップを追加できます。
船に行くシプトの使い方
Shipt の仕組みを詳しく見てみましょう。
登録プロセス
Shipt の使用を開始するには、サービスの Web サイトにアクセスするか、モバイル デバイスに Shipt アプリをダウンロードします。
ゲストとして続行するか、名前やメール アドレスなどの基本情報が必要なアカウントを作成できます。
ウェブサイトまたはアプリでサインアップすると、Shipt はあなたの場所に基づいて配送可能な店舗のリストを表示します。
ショッピング
お近くの利用可能な小売店を閲覧し、店舗を選択してショッピングを開始できます。
アプリでは、画面上部の検索バーの下に各店舗の配達予定時間が表示されます。
アイテムは、パントリーの主食、農産物、冷凍食品、パーソナルケアなどのカテゴリに分類されます。特定のアイテムやブランドを検索することもできます。
プラスアイコンをタップしてカートにアイテムを簡単に追加し、必要に応じて数量を調整できます。カート内のアイテムを表示するには、右上隅にあるカート アイコンをクリックするだけです。
チェックアウト
チェックアウトの準備ができたら、カート アイコンをクリックして、注文内容をよく確認してください。
次に、利用可能な 1 時間の配送ウィンドウを選択するよう求められます。特定の小売業者によっては、即日配送を選択したり、数日以内に配送をスケジュールしたりできる場合があります.
チェックアウト画面では、お支払い情報のほか、電話番号、配送先住所、配送指示などの詳細を入力できます。
また、次の 3 つのオプションから置換指示を選択することもできます。
- 選択できるように私に連絡してください。
- 私のために選んでください。
- 代用しないでください。
さらに、買い物客に注文を玄関先に置いてもらうかどうか、およびチップを追加するかどうかを決定できます。チップは、配達後最大 2 時間まで調整するか、後で追加できます。
カスタマー レビューとブランドの評判
Shipt は Better Business Bureau の認定を受けており、発行時点で A+ の評価を保持しています。
Trustpilot では、Shipt の評価は 4.3 で、これは 7,456 件のカスタマー レビューに基づいています。
肯定的なレビューでは、このサービスは、店舗での食料品の買い物に代わる、便利で効率的、簡単、かつ信頼できる代替手段になり得ることが指摘されています。
一方、あまり好意的でないレビューでは、商品の破損、配送の遅れ、欠品などの問題が報告されています。また、一部のお客様は、コミュニケーションとカスタマー サービスに一貫性がなく、マッチングした特定の買い物客に大きく依存している可能性があると述べています。
オンラインで公開された多くの否定的なレビューは、Shipt の買い物客からのもので、同社が使用するアプリ、評価システム、および賃金表に関する問題を報告しています。
Shipt は、同社で働く買い物客との 2 つの訴訟に関与しており、その中には労働者を独立請負業者として誤分類した最近の訴訟も含まれます (1)。
係争中の 2021 年の別の訴訟には、勤務中の自動車事故で発生した損失の補償を求めている Shipt の運転手が関与しています (2)。
出荷対競合他社
船 | インスタカート | アマゾンフレッシュ | ウォルマート+ | |
メンバーシップ | オプション | オプション | •必須 • 学割割引あり | オプション |
会費 | 月額 $10.99 または年額 $99 | 月額 $9.99 または年額 $99 | 月額 $14.99 または年額 $139 | 月額 $12.95 または年額 $98 |
サービス料 | さまざま | • 変化する • メンバー料金の割引 | なし | なし |
配送料 | • 1 回限りの配達で 10 ドル • メンバーは $35 以上のご注文で送料無料 | • $35 以上のご注文は $3.99 から • メンバーは $35 以上のご注文で送料無料 | • メンバーは $35 以上のご注文で送料無料 • 35 ドル未満の注文で 4.99 ~ 9.99 ドル | • 無料ピックアップ • $7.95~$9.95 の配送料 • メンバーは$35以上の注文で送料無料 • 会員および非会員の場合、2 時間以内の速達配達には 10 ドルの追加料金 |
即日配達 | 利用可能 | 利用可能 | 利用可能 | 利用可能 |
交代 | • チェックアウト時に代替設定を追加 • 買い物客とのメッセージ | • チェックアウト時に代替設定を追加 • 買い物客とのメッセージ | 代替オプションはありません | 利用できない商品については、電子メールで代替品を提供し、顧客はこれを受け入れる、拒否する、または返品することができます |
商品の種類 | • 食料品 • アルコール • 家庭用品 • エレクトロニクス •アパレル • ペット用品 • パーソナルケアアイテム • ベビー用品 | • 食料品 • アルコール • 家庭用品 • エレクトロニクス •アパレル • ペット用品 • パーソナルケアアイテム • ベビー用品 | • 食料品 • アルコール • 家庭用品 • ペット用品 • パーソナルケア製品 • ベビー用品 | • 食料品 • アルコール • 家庭用品 • エレクトロニクス •アパレル • ペット用品 • パーソナルケアアイテム • ベビー用品 |
他のいくつかの食料品配達サービスは、Shipt と類似しています。
たとえば、Amazon Fresh では、食料品を購入して、特定の地域に配達することができます。このサービスは一部の人にとっては良い選択肢かもしれませんが、他の小売業者から商品を注文することはできないため、商品の選択はより限られている可能性があります.
Walmart+ (以前は Walmart Grocery として知られていた) も、便利なカーブサイドでの受け取りと配達を提供しています。ただし、このサービスはウォルマートの商品に限定されており、配達はすべての地域で利用できるわけではありません.
Instacart は Shipt の最大のライバルです。この 2 つのサービスは会費と製品の選択という点では似ていますが、Instacart は米国内のより多くの場所で利用できるため、小さな都市の人々にとってはより良い選択かもしれません.
Shipt を試すべき人
Shipt は、食料品をオンラインで注文する利便性と使いやすさを好む人に適したオプションです。
月額および年額のメンバーシップは、食料品やその他の商品を頻繁に注文し、購入ごとに配送料を払いたくない人にも最適です。
ただし、お住まいの地域によっては、配送オプションが制限される場合があります。
さらに、現在、すべての店舗や場所でピックアップを利用できるわけではないため、一部の人にとっては不便かもしれません.
よくある質問
Shipt は競合他社よりも高価ですか?
Shiptは、Instacartを含む多くの競合他社と同様の価格で、年間および月間メンバーシップを提供しています.ただし、月額料金は Walmart+ や Amazon Fresh などの他のサービスよりもわずかに低くなっています。
Shipt は Instacart より優れていますか?
ShiptとInstacartにはいくつかの類似点があり、同等の価格でメンバーシップを提供しています.ただし、Instacart は現在、国内の Shipt よりも多くの地域で利用できます。
Shipt はコストに見合う価値がありますか?
食料品を注文するための便利で時間を節約する方法を探しているなら、Shipt は価格に見合った価値があるかもしれません。
また、交通機関へのアクセスが限られている場合や、物理的または機能的な制限があり、直接買い物をするのが難しい場合も検討する価値があります.
結論
Shipt は、小売業者からさまざまな食品や製品を注文できる配送サービスです。
豊富な食材から選べるだけでなく、食料品の配達も便利で簡単です。
Shipt は、頻繁にオンラインで商品を注文し、食料品を毎週配達してもらえるという手軽さを楽しんでいる人に適しています。